Tato funkce umožňuje přeložit celý e-mail, či jen jeho část do vámi vybraného jazyka. Stačí označit kurzorem text, který chcete přeložit, vyvolat funkci Lucy AI Přeložit a zvolit jazyk, do kterého se má vybraný text přeložit. Nemusíte tedy již text kopírovat a vkládat do bokem otevřeného překladače.
Jak si přeložit e-mail
Nejprve je nutné mít povolené Využívání AI v Supportboxu. Pokud jste tak ještě neučinili, postupujte prosím dle návodu zde.
Označte jakoukoliv část e-mailu, kterou chcete přeložit. Poté klikněte na ikonu Lucy AI a vyberte funkci Přeložit.
Zobrazí se okno Lucy AI, kde vyberte jazyk, do kterého chcete zprávu přeložit.
Klikněte na tlačítko Přeložit. Lucy AI vám v tomto samém okně překlad zobrazí. Pokud překládáte dotaz klienta, toto okno můžete křížkem zavřít.
V případě, že takto překládáte vámi napsanou odpověď klientovi, stačí poté kliknout na tlačítko Použít. Přeložený text se vám vloží do těla e-mailu, který pak již stačí jen odeslat.
Kredity
Za každý jeden překlad vám budou účtovány 2 kredity (1 kredit = 1 Kč).
Máte otázky? Je vám něco nejasného? Dejte nám vědět a vše rádi vyjasníme.