Logo

Potřebujete poradit?

V naší nápovědě najdete přehledné návody a odpovědi na nejčastější dotazy.

AI agenti + Lucy AI

AI agenti + Lucy AI

Vše o nastavení AI agentů a chatbota pro vaši zákaznickou péči.

Aktualizováno 16 Apr, 2026

Články

Aktivace AI v SupportBoxu

Co je AI agent a jak funguje v zákaznické péči

AI agent – Běžný dotaz

AI agent – Produktový rádce

AI agent – Stav objednávky

AI agent – Vlastní agent

AI agent – Kategorizační agent

AI agent – Štítkovač zpráv

Testování AI agentů

Jak aktivovat AI agenta v e-mailech a live chatech

Lucy AI – automatický překlad komunikace na live chatu

Lucy AI – rozšíření textu do podoby plnohodnotné zprávy na live chatu

Lucy AI – úprava tonality (přeformulování) textu zprávy live chatu do neutrálního, či přátelského tónu

Lucy AI – souhrn komunikace v live chatu

Lucy AI – překlad zprávy live chatu, či jen její části

Lucy AI – rozšíření textu do podoby plnohodnotné e-mailové zprávy

Lucy AI – úprava tonality (přeformulování) e-mailu do neutrálního, či přátelského tónu

Lucy AI – návrh odpovědi e-mailu dle natrénovaných dat ze znalostní báze

Lucy AI – souhrn telefonního hovoru

Lucy AI – návrh odpovědi na zprávu v Live chatu dle natrénovaných dat ze znalostní báze

Lucy AI – překlad e-mailu nebo jen jeho části

Activating AI in SupportBox

Lucy AI – automatic translation of live chat communication

Lucy AI – translation of an email or just a part of it

Lucy AI – summary of live chat communication

Lucy AI – extending text into a full-fledged email message

Lucy AI – translation of a live chat message, or just a part of it

Lucy AI – extending text into a full-featured live chat message

Lucy AI – adjusting the tonality (reformulating) of the email to a neutral or friendly tone

Jak aktivovat GPT chatbota

Textace automatických zpráv chatbotů

Testování chatbota v okně live chatu

Předchozí

Aktivace AI v SupportBoxu

Další

2014-2026 © SupportBox s.r.o. Všechna práva vyhrazena