AI agenti + Lucy AI
Vše o nastavení AI agentů a chatbota pro vaši zákaznickou péči.
Aktualizováno 16 Apr, 2026
Aktivace AI v SupportBoxu
Co je AI agent a jak funguje v zákaznické péči
AI agent – Běžný dotaz
AI agent – Produktový rádce
AI agent – Stav objednávky
AI agent – Vlastní agent
AI agent – Kategorizační agent
AI agent – Štítkovač zpráv
Testování AI agentů
Jak aktivovat AI agenta v e-mailech a live chatech
Lucy AI – automatický překlad komunikace na live chatu
Lucy AI – rozšíření textu do podoby plnohodnotné zprávy na live chatu
Lucy AI – úprava tonality (přeformulování) textu zprávy live chatu do neutrálního, či přátelského tónu
Lucy AI – souhrn komunikace v live chatu
Lucy AI – překlad zprávy live chatu, či jen její části
Lucy AI – rozšíření textu do podoby plnohodnotné e-mailové zprávy
Lucy AI – úprava tonality (přeformulování) e-mailu do neutrálního, či přátelského tónu
Lucy AI – návrh odpovědi e-mailu dle natrénovaných dat ze znalostní báze
Lucy AI – souhrn telefonního hovoru
Lucy AI – návrh odpovědi na zprávu v Live chatu dle natrénovaných dat ze znalostní báze
Lucy AI – překlad e-mailu nebo jen jeho části
Lucy AI – odpovědi na stav objednávky
Activating AI in SupportBox
Lucy AI – automatic translation of live chat communication
Lucy AI – translation of an email or just a part of it
Lucy AI – summary of live chat communication
Lucy AI – extending text into a full-fledged email message
Lucy AI – translation of a live chat message, or just a part of it
Lucy AI – extending text into a full-featured live chat message
Lucy AI – adjusting the tonality (reformulating) of the email to a neutral or friendly tone
Jak aktivovat GPT chatbota
Textace automatických zpráv chatbotů
Testování chatbota v okně live chatu