Logo

Potřebujete poradit?

V naší nápovědě najdete přehledné návody a odpovědi na nejčastější dotazy.

Textace automatických zpráv chatbotů

AI agenti + Lucy AI

Textace automatických zpráv chatbotů

Aktualizováno 17 Apr, 2026

Automatické textace lze nastavit pro každého jednoho chatbota zvlášť. Pro jejich editaci je potřeba přejít do Nastavení příslušené schránky Live chatu, ve které máte chatbota Instalovaného.

Image

Na záložce Chatbot vyberte příslušného Instalovaného chatbota, ve kterém chcete textace upravovat a klikněte na oranžové tlačítko Nastavení.

Image

A dále postupujte podle typu chatbota. 

Automatické textace Tlačítkový chatbot

V záložce Nastavení si můžete přetextovat Otázku na znění dalšího dotazu nebo si změnit textaci i v tlačítku Spustit znovu. 

Image

 Tedy text který se zobrazí po kliku na tlačítko Spustit znovu.

Změnu nezapomeňte Uložit.

Image

Automatické textace Q&A chatbot

V záložce Nastavení si můžete přetextovat sadu automatických zpráv Q&A chatbota.

Image

Sjeďte na sekci Automatické zprávy chatbota a znění zpráv si upravte k vaší spokojenosti. 

Změny nezapomeňte Uložit.

Image

Automatické textace GPT chatbot

Sjeďte na sekci Autimatické zprávy chatbota a upravte si textace podle potřeby.

 Změny nezapomeňte Uložit.

Image

Patička zprávy GPT chatbota

Odpověď GPT chatbota může obsahovat odkaz na zdroj informací, ze kterých odpověď čerpal. Tuto textaci si můžete upravit dle typu chatbota. Například pokud máte chatbota natrénovaného na knihu, místo textu „Více informací najdete v nápovědě:“, může text znít takto: „Více informací najdete v kapitole:”.

Zároveň si můžete zvolit zda zdroj, tedy to co je zobrazeno za dvojtečkou, má být formou odkazu či nikoliv. K tomu select Zdroj formou odkazu.

Image

Je vám něco nejasného? Napište nám – rádi vám pomůžeme a vše vysvětlíme. 

Byl pro vás tento článek užitečný?
Předchozí

Testování chatbota v okně live chatu

Další

2014-2026 © SupportBox s.r.o. Všechna práva vyhrazena