Nechce se vám psát celá odpověď, nebo na to prostě nemáte díky vytíženosti live chatu čas? Lucy AI ráda pomůže.

Stačí napsat heslovitě hlavní obsah zprávy a vyvolat funkci Lucy AI – Rozšířit text. Lucy za chvíli navrhne plnohodnotné znění zprávy v kontextu předchozí zprávy. Stačí pak jen kliknout na Použít a navrženou zprávu odeslat.

Jak na live chatu rozšířit text zprávy

Nejprve je nutné mít povolené Využívání AI v Supportboxu. Pokud jste tak ještě neučinili, postupujte prosím dle návodu zde.

Poté stačí do textového pole zprávy napsat bodově, čeho se má zpráva týkat. Tento text označte myší, klikněte na ikonku Lucy AI a použijte funkci Rozšířit text.

Návrh zprávy vám Lucy AI zobrazí v samostatném okně. Odpověď bere v potaz předchozí zprávu klienta, tedy Lucy AI ví, na co reaguje a co s klientem řešíte.

Tyto detaily můžete v heslovitém zadání vynechat. Vynechat také můžete oslovení, protože Lucy má k dispozici i jméno klienta.

Náhled návrhu zprávy od Lucy AI:

Pokud se vám v navrhovaném textu něco nezdá a potřebujete návrh Lucy AI upravit, můžete to udělat hned v okně Lucy AI navrhuje a až poté kliknout na tlačítko Použít. Případně rovnou kliknout na tlačítko Použít, které vám přenese navrhovaný text na místo označeného výběru a úpravy můžete provést až tam. V případě že úpravy nejsou třeba, stačí zprávu již jen odeslat.

Kredity

Za každý jeden návrh vám budou účtovány 3 kredity (1 kredit = 1 Kč).

Je vám něco nejasného? Ozvěte se nám a my vám rádi vše upřesníme.