Logo

Potřebujete poradit?

V naší nápovědě najdete přehledné návody a odpovědi na nejčastější dotazy.

Pluginy a další propojení

Plugin – napojení na Ecomail

Aktualizováno 04 Sept, 2026

Ecomail patří mezi nejoblíbenější marketingové nástroje pro tvorbu newsletterů. Využívají jej nejen e-shopy. 

Plugin v SupportBoxu vám vedle zprávy od zákazníka zobrazí všechny kampaně a seznamy, ve
kterých je klient zařazen. Jedním kliknutím můžete kontakt do seznamu přidat nebo odebrat

Také uvidíte štítky, které má daný klient v Ecomailu přiřazený. Přímo ze SupportBoxu můžete zákazníkovi přiřadit nový/další štítek a nebo naopak štítek odebrat. Vše uděláte snadno na pát kliknutí. 

image.png

Celé propojení je velmi snadné a rychlé. 

Po aktivaci se vám plugin zobrazí ve vašem SupportBoxu vedle ostatních pluginů, jak jste zvyklí. 

Aktivace pluginu v SupportBoxu

Nejprve si aktivujte Ecomail plugin. Vlevo dole ve Vašem SupportBoxu klikněte na ikonu ozubeného kolečka pro Nastavení. Vyberte schránku, u které chcete plugin aktivovat a klikněte na ni. 

Snímek obrazovky 2026-07-22 v 11.15.42.png

Následně vyberte v horním menu záložku Pluginy

Snímek obrazovky 2026-07-22 v 10.48.41.png

V nabídce Dostupné pluginy najděte plugin Ecomail a klikněte na tlačítko Instalovat

Snímek obrazovky 2026-07-22 v 11.17.45.png


Jakmile si plugin nainstalujete, přesune se vám nahoru mezi Nainstalované pluginy jako neaktivní. 

Abyste mohli začít plugin naplno využívat je potřeba jej aktivovat. Klikněte na tlačítko Nastavení

Snímek obrazovky 2026-07-22 v 11.18.45.png

Tím se dostanete do Nastavení pluginu Ecomail. Pro aktivaci bude potřeba vyplnit Název účtu a váš API key a změny Uložit. Oba údaje naleznete ve vašem Ecomailu. 

Image

Kde v Ecomailu najít údaje k aktivaci pluginu

1. Název účtu

Název svého účtu uvidíte hned při přihlašování v řádku s popisem Adresa účtu.  

Image

Nebo po přihlášení do vaší administrace v URL adrese

Image

2. API key

Ve vašem Ecomailu klikněte v pravém horním rohu ikonu vašeho avatara či e-mailovou adresu a vyberte Správa účtu

Image


Nyní v levém bočním menu klikněte na záložku Pro vývojáře. Váš API key uvidíte přímo před sebou. Zkopírujte si jej pomocí tlačítka Kopírovat a vložte jej do políčka API key ve vašem SupportBoxu. 

Image

Jakmile budete mít vyplněné v SupportBoxu obě pole, klikněte na tlačítko Uložit a plugin se obratem aktivuje. 

Jak vypadá Ecomail plugin v praxi

image.png

Pokud by vám bylo cokoliv nejasného obraťte se na nás. Rádi vám pomůžeme! 

Byl pro vás tento článek užitečný?
Předchozí

Napojení SupportBoxu na Raynet

Další

2014-2026 © SupportBox s.r.o. Všechna práva vyhrazena