Logo

Potřebujete poradit?

V naší nápovědě najdete přehledné návody a odpovědi na nejčastější dotazy.

Pluginy a další propojení

Napojení na Fakturoid

Aktualizováno 27 Apr, 2026

je oblíbený český fakturační systém a pokud ve vaší firmě používáte zárověň i SupportBox, není nic jednodušší než si oba systémy snadno propojit a maximálně si tak zjednodušit práci.

Po propojení uvidíte rovnou u příchozích zpráv základní detaily o jeho vystavených fakturách. 

Image

Fakturoid

Jaké informace vám plugin zobrazí

  • Jméno klienta

  • Číslo faktury 

    • Zelená tečka = již zaplacená faktura

    • Šedá tečka = čeká se na platbu

  • Fakturovaná částka 

Přes číslo faktury se proklikněte přímo do administrace této faktury ve Fakturoidu.

Jaké údaje budete potřebovat z Fakturoid

Pro nastavení bude potřeba, abyste byli přihlášeni do vašeho Fakturoid účtu.

Nahoře vpravo klikněte na vaše jméno a z nabídky vyberte možnost Nastavení

Image

Dále se proklikněte do vašeho Uživatelského účtu

Image

Zde v URL najdete hned první hodnotu pro správné nastavení pluginu a sice Název účtu

Pokud je tedy v našem ukázkovém příkladu URL adresa: https://app.fakturoid.cz/petranovotna3/user 

Do SupportBoxu do pole Název účtu zadáte:
petranovotna3

Image

Hodnoty Client IDClient Secret najdete v sekci API v3 přístupové údaje.

Hodnoty si stačí zkopírovat a vložit do SupportBoxu. 

Image

Aktivace pluginu v SupportBoxu

V SupportBoxu si klikněte vlevo dole na ikonku ozubeného kolečka pro Nastavení a vyberte schránku, kde chcete plugin aktivovat.

Image

V horní nabídce vyberte záložku Pluginy.

Image

Ve spodní části obrazovky najdete seznam všech dostupných pluginů, vyberte Fakturoid a klikněte na tlačítko Instalovat.

Image

Nyní se vám plugin přesunul do horní části obrazovky mezi nainstalované pluginy.

Klikněte na Nastavení.

Image

V nastavení pluginu vyplňte tři pole údaji, které máte připravené ve vašem Fakturoidu. 

Změny nezapomeňte Uložit

Image

Fakturoid plugin v praxi

Pokud Vám nyní napíše zákazník, kterého máte ve vašem systému evidovaného, zobrazí se vám napravo od jeho zprávy informace o jeho fakturách. 

Image

Kdyby cokoliv bylo nejasného, napište nám. Rádi pomůžeme. 

Byl pro vás tento článek užitečný?
Předchozí

Plugin - Slučování ticketů

Další

2014-2026 © SupportBox s.r.o. Všechna práva vyhrazena