ActiveCampaign je specializovaná aplikace na e-mail marketing,  automatizaci vašeho marketingu, CRM a dalších aktivit. 

V případě, že ActiveCampaign používáte, neváhejte si jej v několika málo krocích napojit na vás SupportBox.

  • U každé příchozí zprávy ihned uvidíte, zda se tento zákazník nachází v některém z vašich seznamů. 
  • Pokud vám dorazí zpráva od zákazníka, kterého nemáte v žádném seznamu, jedním kliknutím jej do daného seznamu přidáte. 
  • Jednoduché je i odebrání zákazníka z libovolného seznamu.
  • Zobrazí se vám také štítky, které má daný klient přiřazené. Štítek můžete odebrat přímo v SupportBoxu. 
  • Jestliže pracujete s více ActiveCampaign účty, není problém si jich více napojit i do SupportBoxu. 
  • Z pluginu se jednoduše prokliknete do vaší administrace ActiveCampaign.

Jak na aktivaci pluginu v SupportBoxu 

Každý plugin se vždy váže ke konkrétní schránce. 

V levém spodním rohu vašeho SupportBoxu klikněte na ozubené kolečko pro nastavení a vyberte schránku, kde si přejete ActiveCampaign plugin aktivovat. 

Nyní v horním menu vyberte záložku Pluginy

Ve spodní části stránky naleznete všechny pluginy, které jsou dostupné. 

Najděte zde ActiveCampaign plugin a klikněte na zelené tlačítko Instalovat

Plugin se vám přesune do horní části obrazovky, kde vidíte všechny pluginy, které máte nainstalované. 

Nyní zbývá plugin už jen aktivovat. Klikněte tedy na tlačítko Nastavení

Zobrazí se vám tato nabídka: 

Vyplňte následující údaje: 

  • Přihlašovací url
  • API url
  • API klíč

Kde nejdu potřebné údaje v ActiveCampaign

Přihlaste se do administrace vašeho ActiveCampaign. 

Hned na přihlašovací stránce najdete Přihlašovací url. 

Upozornění:
Do nastavení pluginu v SupportBoxu tuto adresu vkládejte bez /admin/. 

V levém menu vyberte ikonku ozubeného kolečka pro Settings

Dále klikněte na Developer.

Jakmile se vám stránka načte uvidíte vaše API url i váš API klíč. 

Vložte tyto dohledané údaje do nastavení pluginu v SupportBoxu, změny uložíte a máte hotovo. 

Jak vypadá ActiveCampaign v praxi

Kdyby vám bylo cokoliv nejasného - ozvěte se! 
Jsme tu pro vás a vždy vám rádi pomůžeme.