V SupportBoxu si můžete nastavit tzv. aliasy schránky.

Ve výchozím nastavení nemáte vyplněný žádný alias, ale můžete si jej velmi snadno doplnit. 

Zjednodušeně řečeno - zadáte si adresy, které se nebudou zobrazovat v seznamu příjemců a dalších místech.

Ukázka z praxe

Takto vypadal výpis příjemců předtím, než jsme si nastavili e-mailovou adresu dotaznik@spokojenost.cz jako alias. 

V naší druhé ukázce naopak už máme nastavenou e-mailovou adresu dotaznik@spokojenost.cz jako alias. 

Nastavení 

Do nastavení Chování schránky může pouze zakladatel či správce společnosti, nebo správce schránky.

V levém spodním rohu aplikace, klikněte na ikonku ozubeného kola a vyberte název schránky, kde chcete aliasy nastavit.

Nyní v horní liště vyberte možnost Chování schránky

Scrollujte až na konec stránky. 

Zde už uvidíte možnost Aliasy schránky.

Do prázdného textového pole můžete vyplnit vaše aliasy dané schránky.

Jednotlivé aliasy vkládejte postupně - co řádek, to jeden alias. 

Jakmile budete mít vše vyplněno. Změny uložte kliknutím na zelené tlačítko Uložit

A máte hotovo! 

Pokud byste v budoucnu potřebovali aliasy schránky odstranit, jednoduše je z textového pole smažte a změny uložte. 

Máte-li dotazy - ozvěte se nám, rádi vám pomůžeme!