Správně nastavený SMTP je základ pro úspěšné odesílání e-mailů. SMTP
(Simple Mail Transfer Protocol) je internetový protokol, který se stará o vaši odchozí poštu. Další důvody, proč si nastavit vlastní SMTP naleznete v našem článku.

SMTP si ve vašem SupporBoxu nezapomeňte nastavit pro každou schránku zvlášť. Správná funkčnost je mimo jiné ovlivněna také přihlašovacími údaji nebo heslem.

Nastavení vlastního SMTP není povinné. Pokud se vám do nastavení nechce, jednoduše využijte našich poštovních serverů. Nezapomeňte si ale nastavit SPF záznam.

Kde získat potřebné informace k nastavení

Veškeré podklady k nastavení vlastního SMTP by vám měl dát k dispozici váš poskytovatel poštovních serverů. Pokud máte vaše poštovní servery u eBola.cz, je dobré obrátit se přímo na ně. 

Porty a zabezpečení pro nastavení SMTP u eBola

Mezi nejpoužívanější porty, které eBola podporuje patří port 465.

Pro zabezpečení určitě doporučujeme protokol TLS, SSL nebo STARTTLS.

Ověřená kombinace 

  • Server: smtp.ebola.cz
  • Port: 465
  • Zabezpečení: SSL
  • Vaše celé a správné přihlašovací jméno + heslo

Je SMTP nastaveno správně? 

Vše si jednoduše otestujete odesláním testovacího e-mailu. Pokud e-mail odejde a dorazí příjemci, je vše v pořádku. V případě, že se vám zprávu nepodařilo odeslat, zkontrolujte nejprve vyplněné údaje a případně postupuje dle našeho článku Zprávu se nepodařilo odeslat.

Podrobný návod na propojení SupportBoxu a Ebola.cz naleznete také na našem blogu – Propojujeme Ebola.cz a SupportBox.

Potřebujete s nastavením pomoci? Napište nám nebo zavolejte. Rádi s vámi vše projdeme.