SMTP je internetový protokol (zkratka zastupuje Simple Mail Transfer Protocol), který má na starost přenos e-mailů mezi různými e-mailovými klienty.

Pokud chcete, aby vaše zprávy z aplikace v pořádku odcházely pomocí vašich poštovních serverů, je potřeba mít nastaveno právě vlastní SMTP. Pro každou schránku je potřeba nastavit SMTP zvlášť, protože budete mít rozdílná přihlašovací jména a hesla.

Jestliže si vlastní SMTP nechcete nastavit – nemusíte. jednoduše využijte odesílání prostřednictvím našich poštovních serverů → Nový SMTP SupportBox. Pak je ale důležité mít nastaven na doméně SPF a DKIM záznam.

Kde získat potřebné informace k nastavení

Veškeré podklady k nastavení vlastního SMTP by vám měl dát k dispozici váš poskytovatel poštovních serverů. Pokud máte vaše poštovní servery u SuperHosting, je dobré obrátit se přímo na ně. 

Porty a zabezpečení pro nastavení SMTP u SuperHosting

Mezi nejpoužívanější port, který Superhosting podporuje, patří port 25

Ověřená kombinace 

  • Server: mail.superhosting.cz nebo vip-mail.superhosting.cz
  • Port: 25
  • Zabezpečení: bez zabezpečení
  • Vaše celé a správné přihlašovací jméno + heslo

Kde v SupportBoxu nastavit Vlastní SMTP

Nastavení SMTP najdete vždy u nastavení vaší konkrétní e-mailové schránky.

Klikněte na ozubené kolečko v levém spodním rohu aplikace a vyberte schránku, u které chcete vlastní SMTP nastavit. 

V horní listě vyberte záložku SMTP a zaškrtněte možnost Vlastní SMTP.

Následně se vám zobrazí políčka pro vyplnění údajů k nastavení vlastního SMTP. 

Nastavení nezapomeňte Uložit. 

Je SMTP nastaveno správně? 

Správně nastavené SMTP si ověříte velmi jednoduše. Stačí si zkusit odeslat testovací e-mail. Pokud zpráva odejde, máte vše nastaveno správně.

Jestli se vám zprávu nepodařilo odeslat postupujte prosím dle našeho článku – Zprávu se nepodařilo odeslat.

S nastavením vám moc rádi pomůžeme. Můžete se na nás kdykoliv obrátit.