SMTP je zkratka pro anglický výraz Simple Mail Transfer Protocol. Jedná se o internetový protokol, který se stará o to, aby vaše e-mailové zprávy bez problému odcházely z vašeho SupportBoxu zákazníkům. Proč si nastavit vlastní SMTP, jsme rozepsali i v našem článku.

Vlastní SMTP si snadno nastavíte ve Vašem SupportBoxu. Záložku SMTP najdete v nastavení schránky. Nezapomeňte si pro každou schránku nastavit SMTP zvlášť, protože ke každé schránce máte jiné přístupové údaje a heslo.

Kde získat potřebné informace k nastavení

Veškeré podklady k nastavení vlastního SMTP by vám měl dát k dispozici váš poskytovatel poštovních serverů. Pokud máte vaše poštovní servery u Centrum.cz či Atlas.cz, je dobré obrátit se přímo na ně. 

Porty a zabezpečení pro nastavení SMTP u Centrum a Atlas

Mezi nejpoužívanější porty, které Centrum a Atlas podporuje patří: 

  • 465
  • 587

Pro zabezpečení určitě doporučujeme protokol SSL/TLS/STARTTLS v závislosti na zvoleném portu.

Ověřená kombinace 

  • Server: smtp.centrum.cz
  • Port: 465
  • Zabezpečení: SSL / TLS
  • Vaše celé a správné přihlašovací jméno + heslo
  • Server: smtp.centrum.cz
    Port: 587
    Zabezpečení: STARTTLS
    Vaše celé a správné přihlašovací jméno + heslo

Bude zde potřeba provést ověření uživatelského jména a hesla SMTP serveru.

Je SMTP nastaveno správně? 

Zda je nastavení v pořádku si můžete jednoduše otestovat odesláním testovací zprávy. Jestliže se zprávu podaří bez problému odeslat a dorazí příjemci je vše v pořádku. Pokud se zprávu nepodařilo odeslat, postupujte prosím podle našeho článku – Zprávu se nepodařilo odeslat.

V případě potřeby se na nás neváhejte obrátit. S nastavením vám velmi rádi pomůžeme.