Práci s editorem, který vám umožňuje naformátovat text zprávy přesně tak, jak potřebujete asi nemusíme zdlouhavě představovat. 

Princip všech těchto editorů je velmi podobný tomu, jak jej známe například z Microsoft Word, či OpenOffice. 

I přesto jsme se ale rozhodli, že editor, který máte všichni k dispozici ve vašem SupportBoxu trochu představíme a ukážeme vám, jaké máte možnosti při formátování textu. 

Jak editor vypadá? 

První úroveň editoru

Na první pohled vypadá editor takto: 

Hned v první úrovni editoru jsou k dispozici tyto možnosti: 

  • Tučné (crtl + B, cmd + B)
  • Kurzíva (crtl + I, cmd + I)
  • Podtržené (crtl + U, cmd + U)
  • Styl textu 
  • Zarovnat vlevo 
  • Zarovnat na střed
  • Číslovaný seznam 
  • Styl odstavce
  • Vložit odkaz (crtl +  K, cmd +  K)
  • Vložit soubory – maximální velikost jedné přílohy je 10 MB
  • Vložit obrázek – maximální velikost vloženého obrázku 2 MB (crtl + P, cmd + P)
  • Připravené odpovědi 

Aktuální limity pro přílohy

  • celková velikost příchozího emailu je 20 MB – do té se počítá úplně vše
  • limit na 1 přílohu v odchozím emailu je 10MB
  • limit na 1 inline obrázek v odchozím emailu je 2MB
  • limit na celkovou velikost odchozího emailu zatím nemáme striktně danou, ovšem je potřeba brát v potaz hodnoty, které mají nastaveny ostatní servery (například zpráva, která bude obsahovat  10 x 10 MB příloh, příjemci pravděpodobně nedorazí, protože jeho poštovní servery takto velkou zprávu zahodí a nezvládnou ji reálně doručit.)

Druhá úroveň editoru

Dále je možné, přes některé výše zmíněné možnosti, se prokliknout do druhé úrovně editoru, která vám nabídne další funkce. 

Styl textu 

  • Přeškrtnuté (crtl + S, cmd + S)
  • Dolní index 
  • Horní index
  • Typ písma 
  • Velikost písma 
  • Barva písma
  • Barva pozadí 
  • Vymazat formátování 
  • Vymazat obsah rozepsané zprávy 

Styl odstavce

  • Zarovnat vpravo 
  • Zarovnat do bloku 
  • Číslovaný seznam – Výchozí, Nižší alfa, Nižší řečtina, Nižší římský, Horní alfa, Horní římský 
  • Nečíslovaný seznam – Výchozí, Kruh, Disk, Čtverec 
  • Formát odstavce – Normální, Nadpis 1, Nadpis 2, Nadpis 3, Nadpis 4, Kód 
  • Styl odstavce – Gray, Bordered, Spaced, Uppercase
  • Výška řádku – Výchozí, Jednojitá, 1.15, 1.5, Dvojitá
  • Zmenšit odsazení (crtl + [, cmd + [)
  • Zvětšit odsazení (ctrl + ], cmd + ])
  • Citát – Navýšení (crtl + ', cmd + '), Snížení (crtl + shift + ', cmd + shift + ')

Další užitečné funkce

  • Vložení textu bez formátování (ctrl + shift + V, option + shift + command + V)
  • Vložení obrázku do těla zprávy (ctrl + v, cmd + v)

Jak může vypadat výsledný text? 

S textem si můžete opravdu vyhrát, ale nezapomínejte, že texty, ale i samotné sdělení, musí být vždy srozumitelné a přehledné. 

Jestliže píšete delší zprávu, editor budete mít stále po ruce, protože se bude jednoduše pohybovat s vámi podle toho, jak v textu bude scrollovat.

Editor v live chatu 

Základní formátování textu můžete využít i při komunikaci na live chatu. 

K dispozici máte tyto funkce: 

  • Tučné (crtl + B, cmd + B)
  • Kurzíva (crtl + I, cmd + I)
  • Vložit odkaz (crtl +  K, cmd +  K)
  • Vymazat formátování 
  • Připravené odpovědi 
  • Vložit přílohu
  • stisknutím kláves shift a enter text odřádkujete

Je vám něco nejasného? Napište nám na info@supportbox.cz a moc rádi vám vše vysvětlíme.