Lucy AI je vaše chytrá asistentka, která vám usnaďňuje vaší každodenní práci. Pomáhá vám s překlady, rozšířením textů, mění tonalitu zpráv nebo vám sepíše souhrn live chatu či hovoru.
Abyste měli přehled o tom, jak je Lucy AI využívaná a s čím vám nejvíce pomáhá, máte k dispozici přehledné statistiky, které vám všechno tohle ukáží.
Využití Lucy AI si můžete filtrovat také dle jednotlivých operátorů.
Níže si v návodu si statistiky Lucy AI ukážeme podrobně.
Jak si report otevřu
Otevře si váš SupportBox a následně vlevo dole, pod nabídnou štítků, klikněte na ikonku grafu pro Statistiky.
Dále se v nabídce dostupných reportů proklikněte do reportu Lucy AI.
V reportu Lucy AI uvidíte veškeré statistiky využití Lucy AI ve vašem účtu.
Počet uživatelů – kolik operátorů ve vašem SupportBoxu aktivně používá Lucy AI
Úšetřený čas – kolik času bylo díky Lucy AI ušetřeno
Vyčerpáno kreditů – kolik kreditů bylo používáním Lucy AI vyčerpáno
Nejpoužívanější funkce – graf zobrazuje procentuální podíl využití všech jednotlivých funkcí Lucy AI
Je vám něco nejasného? Napište nám na info@supportbox.cz a rádi vám vše vysvětlíme.